Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 29/09/25

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Sophie BALAGUY – Wonder You
Adresse : 229 chemin des Chaudannes – 42140 Maringes – France
E-mail : sophie@wonderyou.fr
Numéro SIRET : 817988017 00049

2. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos interactions sur le site, nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale,

• Données de paiement : coordonnées bancaires (via un prestataire sécurisé),

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion,

• Données relatives à vos inscriptions à des programmes, événements ou newsletters.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Traiter vos commandes et vous fournir les services achetés,

• Gérer la relation client et le suivi personnalisé,

• Envoyer des communications (newsletters, informations sur les offres et événements),

• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site (statistiques et analyses),

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (ex. : achat d’un programme ou coaching),

• Le consentement (ex. : inscription à la newsletter),

• L’intérêt légitime (ex. : améliorer les services, prévenir les fraudes),

• Le respect d’obligations légales (ex. : facturation).

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’e-mailing, outils de paiement sécurisé),

• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

6. Conservation des données

• Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans (obligation légale).

• Les données liées à la relation commerciale (coaching, formations) sont conservées 3 ans après le dernier contact.

• Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe protégés, prestataires conformes RGPD).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit d’opposition,

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : sophie@wonderyou.fr.
Une réponse vous sera donnée dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques de fréquentation et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite.

10. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : sophie@wonderyou.fr.